In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
- Aktivität: jede von Noordkade Uitjes angebotene Aktivität, jedes Arrangement, jede Veranstaltung oder jede Dienstleistung, unabhängig davon, ob diese in Zusammenarbeit mit Dritten erfolgt oder nicht.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Bedingungen von Noordkade Uitjes.
- Buchung: jede Reservierung, die online vorgenommen oder durch die Annahme eines Angebots zustande gekommen ist.
- Kunde: die natürliche oder juristische Person, die eine Buchung bei Noordkade Uitjes vornimmt.
- Teilnehmer: jede Person, die an einer Aktivität teilnimmt oder sich in den Gebäuden und auf dem Gelände von Noordkade Uitjes aufhält.
- Vertrag: der Vertrag zwischen Noordkade Uitjes und dem Kunden bezüglich der Teilnahme an einer Aktivität.
- Angebot: ein schriftliches Angebot von Noordkade Uitjes an den Kunden.
- Teilnehmererklärung: eine vom Teilnehmer auszufüllende und zu unterzeichnende Teilnehmererklärung, sofern zutreffend.
- Gewinnspiel: eine von Noordkade Uitjes organisierte Werbeaktion.
- Stornierung: die vollständige Rücknahme der Buchung, ohne dass ein Ersatztermin vereinbart wird.
- Verschiebung: die auf Wunsch des Kunden vorgenommene Änderung des Datums/der Uhrzeit der Buchung.
Siehe Artikel 5 für die Bedingungen bezüglich Stornierung und Verschiebung.
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Rechtsverhältnis zwischen Noordkade Uitjes und dem Kunden und/oder Teilnehmer.
2.2 Durch das Betreten der Gebäude oder die Teilnahme an einer Aktivität erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, auch wenn der Teilnehmer selbst keine Buchung vorgenommen hat.
2.3 Noordkade Uitjes ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Kunde kann innerhalb von zehn Werktagen nach Bekanntgabe schriftlich Widerspruch einlegen. Wird kein Widerspruch eingelegt, gelten die Änderungen als angenommen.
2.4 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
2.5 Die Anwendbarkeit von Einkaufs- oder sonstigen Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen.
3.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung vornimmt oder ein Angebot annimmt, bzw. sobald die Teilnahme an einer Aktivität beginnt.
3.2 Nach der Buchung ist der Vertrag endgültig. Noordkade Uitjes versendet hierfür eine Bestätigung per E-Mail. Sollte der Kunde diese nicht erhalten, sollte er zunächst seinen Spam-Ordner überprüfen und sich anschließend an Noordkade Uitjes wenden.
3.3 Zusätzliche Vereinbarungen oder Zusagen sind für Noordkade Uitjes nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
3.4 Das Recht zur Teilnahme an einer Aktivität ist personengebunden und nicht übertragbar. Dem Kunden ist es nicht gestattet, den Vertrag für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
3.5 Bei Abweichungen zwischen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und denen einer etwaigen Teilnehmererklärung gilt stets der Inhalt der Teilnehmererklärung.
4.1 Alle von Noordkade Uitjes angegebenen Preise gelten pro Teilnehmer, sofern nicht anders angegeben. Die Preise auf den Seiten für Privatkunden der Website sowie in Angeboten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise auf den Seiten für Geschäftskunden der Website verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Bei privaten Buchungen ist eine vollständige Vorauszahlung erforderlich. Die Zahlung erfolgt direkt online während des Buchungsvorgangs. Noordkade Uitjes behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen davon abzuweichen.
4.3 Bei geschäftlichen Buchungen ist eine Zahlung per Rechnung möglich. Die Rechnung wird spätestens innerhalb einer Woche nach Durchführung der gebuchten Aktivitäten versandt und ist innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu begleichen.
4.4 Geschenkkarten und Gutscheine gelten ausschließlich für Aktivitäten von Noordkade Uitjes und nicht für Gastronomiebetriebe oder Dritte. Sie sind nicht gegen Bargeld einlösbar und dürfen nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden. Pro Buchung ist maximal 1 Geschenkkarte oder Gutschein zulässig.
4.5 Sind für die Zahlung zusätzliche Verwaltungsaufwendungen erforderlich (z. B. elektronische Rechnungsstellung über externe Systeme), berechnet Noordkade Uitjes hierfür eine Startgebühr in Höhe von 75 € zzgl. MwSt.
4.6 Zahlt der Kunde nicht fristgerecht, hat er die gesetzlichen Zinsen sowie außergerichtliche Inkassokosten zu tragen.
4.7 Falls externe Parteien nach der Buchung Preisänderungen oder Zuschläge weiterberechnen, behält sich Noordkade Uitjes das Recht vor, diese an den Kunden weiterzugeben. Dies wird stets im Voraus mit dem Kunden abgestimmt.
5.1 Stornierungen oder Änderungen müssen stets schriftlich per E-Mail unter Angabe der Reservierungsnummer eingereicht werden. Eine Stornierung ist erst dann gültig, wenn Noordkade Uitjes den Eingang schriftlich bestätigt hat. Ohne Bestätigung bleibt die Buchung unverändert.
5.2 Bei einer Terminverschiebung gelten die Stornierungsbedingungen unverändert, wobei das ursprüngliche Reservierungsdatum als Ausgangspunkt gilt.
Gruppen bis zu 10 Personen
Gruppen von 10 Personen oder mehr
Im Falle einer Verlegung bleiben die Stornierungsbedingungen in Bezug auf das ursprüngliche Buchungsdatum in Kraft
Alle Kosten, die von externen Parteien (z. B. Catering oder Aktivitätspartner) in Rechnung gestellt werden, werden eins zu eins an den Kunden weitergegeben. Diese Kosten können Raummiete, Verpflegung, externe Aktivitäten oder angestelltes Personal umfassen. Zu unseren Partnern gehören unter anderem.
Kosten von Partnern, die oben nicht erwähnt sind, werden auch im Falle einer Stornierung eins zu eins in Rechnung gestellt.
5.3 Sind am Tag der Aktivität weniger Teilnehmer anwesend als reserviert, werden die Kosten für die reservierte Anzahl dennoch in voller Höhe in Rechnung gestellt.
5.4 Wenn Noordkade Uitjes den Vertrag aufgrund höherer Gewalt (siehe Artikel 12) storniert, entfällt die Zahlungsverpflichtung des Kunden und eine bereits geleistete Zahlung wird zurückerstattet oder in einen Gutschein umgewandelt.
5.5 Das gesetzliche Widerrufsrecht findet keine Anwendung, da sich die Dienstleistungen auf Freizeitaktivitäten mit einem bestimmten Datum oder Zeitraum beziehen (Artikel 6:230p Buchstabe e des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).
6.1 Die Teilnahme an Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr.
6.2 Die Teilnehmer müssen über die erforderliche körperliche und psychische Verfassung verfügen. Noordkade Uitjes kann die Teilnahme verweigern, wenn nach eigenem Ermessen keine ausreichende Eignung oder Sicherheit gegeben ist.
6.3 Die Verpflichtung von Noordkade Uitjes ist eine Verpflichtung zur Leistung; es wird keine Ergebnisgarantie gegeben.
6.4 Noordkade Uitjes haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum der Kunden oder Teilnehmer.
6.5 Die Haftung von Noordkade Uitjes ist auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Fall von ihrem Haftpflichtversicherer ausgezahlt wird, zuzüglich einer gegebenenfalls geltenden Selbstbeteiligung.
6.6 Noordkade Uitjes haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden, die sich aus Ansprüchen Dritter ergeben.
6.7 Der Kunde und die Teilnehmer stellen Noordkade Uitjes von Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme an einer Aktivität oder ihrer Anwesenheit am Veranstaltungsort stehen.
6.8 Noordkade Uitjes arbeitet bei bestimmten Aktivitäten, im Gastronomiebereich und bei sonstigen Dienstleistungen mit externen Partnern zusammen. Für die Erbringung dieser Dienstleistungen ist der jeweilige Partner selbst verantwortlich. Etwaige Beschwerden oder Haftungsansprüche im Zusammenhang mit der Erbringung dieser Dienstleistungen sind grundsätzlich direkt mit dem jeweiligen Partner zu klären, es sei denn, der Schaden ist auf ein Noordkade Uitjes zuzurechnendes Verschulden zurückzuführen.
6.9 Die Teilnehmer müssen sich rechtzeitig am Standort von Noordkade Uitjes einfinden, wie in der Buchungsbestätigung angegeben.
Sollten Teilnehmer zu spät eintreffen, kann dies zu Lasten der reservierten Spielzeit oder Aktivität gehen. Noordkade Uitjes ist in diesem Fall nicht verpflichtet, die Aktivität zu verlängern oder eine Rückerstattung zu gewähren.
6A.1 Geltungsbereich.
Dieser Artikel gilt für Aktivitäten, die ganz oder teilweise von einem externen Durchführungspartner durchgeführt werden, sowie für Aktivitäten, die mit erhöhten Sicherheitsrisiken verbunden sind, darunter Abseilen, Klettern und ähnliche Aktivitäten.
6A.2 Anfrage und endgültige Buchung
Eine Anfrage, Preisangabe oder ein Angebot für eine externe Aktivität stellt keine Garantie dafür dar, dass die Aktivität verfügbar ist.
Die Buchung ist erst dann verbindlich, wenn:
a. der Kunde dem Angebot und den Bedingungen schriftlich zugestimmt hat;
b. der durchführende Partner das Datum und die Durchführung bestätigt hat; und
c. Noordkade Uitjes dem Kunden die endgültige Buchungsbestätigung schriftlich zugesandt hat.
6A.3 Durchführender Partner
Der externe Partner, der die Aktivität durchführt, wird im Angebot oder in der Buchungsbestätigung angegeben.
Das Abseilen wird von PROF TRAINING CENTER durchgeführt. Der durchführende Partner ist verantwortlich für die operative Durchführung, die verwendeten Materialien, die Sicherheitsanweisungen, die Betreuung, den Einsatz von Ausbildern und die Beurteilung, ob ein Teilnehmer sicher teilnehmen kann. Noordkade Uitjes kümmert sich um die Anfrage, die Kommunikation, die Planung und gegebenenfalls die Rechnungsstellung, wie im Angebot angegeben.
6A.4 Sicherheitshinweise
Jeder Teilnehmer ist verpflichtet:
a. die Sicherheitshinweise vollständig zu befolgen;
b. den Anweisungen der Ausbilder unverzüglich Folge zu leisten;
c. die Sicherheitsausrüstung vorschriftsmäßig zu verwenden;
d. keine Handlungen vorzunehmen, die sich selbst oder andere gefährden könnten; und
e. vor der Teilnahme relevante körperliche oder sonstige Einschränkungen vertraulich mit dem verantwortlichen Ausbilder zu besprechen.
Der Kunde sorgt dafür, dass alle Teilnehmer im Voraus über diese Verpflichtungen informiert werden.
6A.5 Ablehnung oder Beendigung der Teilnahme
Der durchführende Partner und Noordkade Uitjes sind berechtigt, einen Teilnehmer abzulehnen oder die Teilnahme zu beenden, wenn:
a. Anweisungen nicht befolgt werden;
b. der Teilnehmer unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen steht;
c. das Verhalten des Teilnehmers ein Risiko darstellt;
d. die im Voraus mitgeteilten Teilnahmebedingungen nicht erfüllt werden; oder
e. die Teilnahme nach Ansicht des leitenden Ausbilders nicht vertretbar ist.
Ist die Ablehnung auf einen Umstand zurückzuführen, der dem Kunden oder Teilnehmer zuzurechnen ist, besteht für diesen Teilnehmer kein Anspruch auf Rückerstattung.
6A.6 Übliche Risiken
Der Kunde und die Teilnehmer sind sich bewusst, dass die Teilnahme an einer Aktivität wie dem Abseilen normale und vorhersehbare Risiken mit sich bringt, auch wenn die Aktivität sorgfältig durchgeführt wird. Die Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, Anweisungen zu befolgen und sich so zu verhalten, wie es in ihrem eigenen Einflussbereich liegt. Diese Bestimmung schließt keine Haftung aus, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf.
6A.7 Änderung oder Stornierung aus Sicherheitsgründen und aufgrund der Umstände
Der durchführende Partner ist berechtigt, die Aktivität anzupassen, zu verschieben oder abzusagen, wenn die Durchführung nach seiner fachlichen Einschätzung nicht sicher oder verantwortbar ist. Dazu zählen unter anderem ungeeignete Wetterbedingungen, technische Mängel, Probleme mit dem Veranstaltungsort oder den Befestigungspunkten, Krankheit qualifizierter Instruktoren sowie behördliche Maßnahmen. Noordkade Uitjes bietet in diesem Fall zunächst einen Ersatztermin an. Kann kein geeigneter Ersatztermin vereinbart werden, wird der für die abgesagte Aktivität gezahlte Betrag zurückerstattet. Sonstige Kosten des Kunden oder der Teilnehmer werden nicht erstattet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6A.8 Haftung
Der ausführende Partner haftet für Schäden, die auf einen ihm zuzurechnenden Fehler bei der operativen Durchführung der Aktivität zurückzuführen sind. Noordkade Uitjes haftet ausschließlich für Schäden, soweit diese nach dem Gesetz oder dem Vertrag Noordkade Uitjes zugerechnet werden können. Die Haftung für indirekte Schäden, darunter Folgeschäden, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen und Kosten für Ersatzaktivitäten, ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ist Noordkade Uitjes haftbar, so ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Fall von ihrer Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, zuzüglich der geltenden Selbstbeteiligung. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn sie aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen unzulässig ist oder wenn der Schaden auf Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit der Geschäftsleitung von Noordkade Uitjes zurückzuführen ist.
6A.9 Schadensmeldungen
Vorfälle, Verletzungen und Schäden müssen so schnell wie möglich dem anwesenden Kursleiter und Noordkade Uitjes gemeldet werden. Der Kunde und die Teilnehmer leisten angemessene Mitwirkung bei der Erfassung und Untersuchung eines Vorfalls sowie bei der Abwicklung mit den beteiligten Versicherern.
6A.10 Minderjährige
Minderjährige dürfen nur teilnehmen, wenn dies im Angebot ausdrücklich gestattet ist und der gesetzliche Vertreter zuvor seine Zustimmung erteilt hat. Der durchführende Partner kann zusätzliche Bedingungen hinsichtlich Alter, Körpergröße, Gewicht und Teilnahme festlegen.
7.1 Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen des Personals strikt Folge zu leisten.
7.2 Es ist verboten, gefährliche Gegenstände oder Stoffe, Alkohol, Drogen oder eigene Lebensmittel mitzubringen.
7.3 In und um den Veranstaltungsort können Videoüberwachung und Gepäckkontrollen stattfinden.
7.4 Assistenzhunde sind gestattet, sofern ein gültiger Ausweis vorgelegt wird.
7.5 Noordkade Uitjes behält sich das Recht vor, bei Störungen der öffentlichen Ordnung, Fehlverhalten oder Verstößen gegen die Regeln den Zutritt zu verweigern oder die Teilnahme zu beenden.
7.6 Die Lösungen für den Escape Room und der Spielinhalt müssen geheim bleiben.
7.7 Schäden , Verschmutzungen, Diebstahl oder Zerstörung.
Schäden, Verschmutzungen, Diebstahl oder Zerstörung an oder von Eigentum von Noordkade Uitjes sowie am Gebäude und am Inventar werden dem Verursacher in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Unter Schäden und Verschmutzungen sind unter anderem zu verstehen: die Verunreinigung von Räumen, Möbeln oder Spielelementen (beispielsweise durch Urinieren, Stuhlgang oder andere Formen der Verunreinigung), sowie Diebstahl oder das Mitnehmen von Eigentum wie Getränkeflaschen, Dekorationsmaterialien oder Materialien, die für Aktivitäten benötigt werden.
Kann der Verursacher nicht unmittelbar ermittelt werden, kann der Schaden vom Kunden oder dem verantwortlichen Betreuer der Gruppe ersetzt werden.
8.1 Bei Kinderfesten darf die Gruppe ausschließlich aus Kindern im Alter von maximal 15 Jahren bestehen.
8.2 Sonderpreise gelten ausschließlich an Wochentagen bis 17:00 Uhr.
8.3 Kinderfeste werden stets von einem Mitarbeiter von Noordkade Uitjes begleitet.
8.4 Nehmen Erwachsene als Begleitpersonen teil, gilt der reguläre Erwachsenentarif.
9.1 Noordkade Uitjes verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
9.2 Personenbezogene Daten können, sofern gesetzlich zulässig, auch für den Versand von Newslettern und Angeboten verwendet werden. Der Kunde kann sich hierfür jederzeit über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit Noordkade Uitjes abmelden.
9.3 Während der Aktivitäten können Bild- und/oder Tonaufnahmen zu Werbe- oder Sicherheitszwecken angefertigt werden.
9.4 Kameraaufnahmen werden für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt und können im Falle von Vorfällen an Dritte, darunter Polizei und Justiz, weitergegeben werden.
10.1 Alkoholische Getränke werden ausschließlich an Personen ab 18 Jahren ausgeschenkt.
10.2 Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet, mit Ausnahme von Wasser oder ärztlich verordneten Diätnahrungsmitteln.
10.3 Gutscheine und Rabattaktionen gelten nicht für Gastronomie-/Abendessenangebote.
11.1 Fundgegenstände sind beim Personal von Noordkade Uitjes abzugeben.
11.2 Gegenstände von geringem Wert können nach einer gewissen Zeit für wohltätige Zwecke gespendet werden.
11.3 Wertgegenstände , die nicht innerhalb einer Woche abgeholt werden, können an die Gemeinde übergeben werden.
11.4 Die Kosten für die Lagerung oder Rücksendung gehen zu Lasten des Eigentümers.
12.1 Unter höherer Gewalt versteht man jeden Umstand, der die Erfüllung des Vertrags verhindert und der Noordkade Uitjes nach vernünftigem Ermessen nicht zugerechnet werden kann.
12.2 Dazu zählen unter anderem: Brand, Streiks, behördliche Maßnahmen, Stromausfälle, Pandemien, Epidemien, extreme Wetterbedingungen (wie z. B. KNMI-Alarmstufe Rot). Alarmstufe Gelb gilt nicht als höhere Gewalt.
12.3 Im Falle höherer Gewalt bietet Noordkade Uitjes zunächst eine Terminverschiebung an. Wenn der Kunde dies nicht akzeptiert, erfolgt eine Rückerstattung gemäß den geltenden Bestimmungen. Dauert die höhere Gewalt länger als 14 Tage an, kann Noordkade Uitjes den Vertrag kündigen.
13.1 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ausschließlich niederländisches Recht.
13.2 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in ’s-Hertogenbosch vorgelegt.
13.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle früheren Fassungen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt weiterhin die Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.
13.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Noordkade Uitjes / The Space B.V. und nicht für eventuelle Partner (wie Restaurants oder andere Anbieter).
13.5 Kontaktdaten :
The Space B.V.
Handelsname: Noordkade Uitjes
Verlengde Noordkade 4a
5462 EH Veghel
Handelsregister-Nr.: 66851963
E-Mail: info@noordkade-uitjes.nl
Axe Throwing Veghel B.V., RoaR Leisure VOF (Simracing Veghel) und The Space B.V. sind Teil von Ingenious Rebels B.V.
Datum des Inkrafttretens: 01.07.2026
